Процессы жизненного цикла

Документ подготовлен для включения сведений о программе в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

1. Общие сведения

Поддержание жизненного цикла программы обеспечивает правообладатель на территории Российской Федерации. Работы выполняет специалист, привлечённый правообладателем на договорной основе и являющийся гражданином Российской Федерации. Привлечение иностранных лиц к разработке, сопровождению и технической поддержке не осуществляется.

2. Процессы жизненного цикла

2.1. Разработка

Разработка ведётся в системе контроля версий Git. Изменения вносятся в отдельных ветках и попадают в основную ветку после проверки.

Проверка состоит из автоматической части и самопроверки по установленному перечню. Раздельное рецензирование вторым разработчиком не применяется: разработку ведёт один специалист, и порядок построен так, чтобы это не снижало контроль качества.

Автоматическая часть выполняется до вливания и обязательна:

Перечень самопроверки:

1. изменение не добавляет обращений к сети и не расширяет полномочия окон;
2. изменение не увеличивает объём собираемых данных и не меняет место хранения;
3. новые сторонние компоненты отсутствуют либо внесены в NOTICE.md, каталог licenses/ и перечень в интерфейсе одновременно;
4. затронутая логика покрыта тестами либо проверена вручную по сценарию, описанному в описании изменения;
5. размер файла не превышает установленного предела, мёртвый код удалён.

Исходный код хранится в репозитории правообладателя. Ежесуточно выполняется резервное копирование: зеркало репозитория с полной историей, всеми ветками и метками обновляется по расписанию. Зеркало создаётся однократно скриптом scripts/backup-repo.sh, ежесуточное обновление выполняет системное задание операционной системы. В зеркале хранится отметка времени последнего обновления, по ней проверяется фактическое выполнение процесса. Из зеркала репозиторий восстанавливается целиком, если основная площадка окажется недоступна.

2.2. Тестирование

Применяются:

• модульные тесты ядра обработки звука, распознавания, разделения говорящих и формирования протокола;
• тесты интерфейса пользователя;
• автоматическая проверка автономности: сборка не принимается, если в исходном коде появляется обращение к сетевому узлу, кроме объявленного сервера обновлений;
• функциональная проверка на реальной записи перед выпуском версии.

2.3. Выпуск версий

Версия обозначается по схеме «основная.дополнительная.исправление». Установочный комплект подписывается электронной подписью правообладателя. Сведения об изменениях публикуются вместе с выпуском.

2.4. Устранение неисправностей

Обращения принимаются через форму технической поддержки на официальном сайте правообладателя (spotmax.ru, раздел «Поддержка»), по адресу электронной почты и через канал поддержки в Telegram, указанные в карточке продукта. Обращение из формы сохраняется в базе данных на сервере правообладателя на территории Российской Федерации и дублируется письмом ответственному специалисту. Обращению присваивается номер и категория.

Время работы технической поддержки: рабочие дни с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

2.5. Совершенствование

Предложения пользователей и результаты эксплуатации накапливаются и учитываются при планировании выпусков. Планирование ведётся квартально.

2.6. Обновление

Обновление выполняется установкой нового комплекта либо, при включённой пользователем проверке обновлений, загрузкой с сервера правообладателя, размещённого на территории Российской Федерации. Проверка обновлений отключена по умолчанию и управляется пользователем; принудительное обновление не применяется. Комплект обновления проверяется по электронной подписи до установки.

3. Персонал

Разработку и сопровождение обеспечивает правообладатель, привлекая специалиста на договорной основе. Специалист является гражданином Российской Федерации и находится на её территории. Ответственность перед пользователем за гарантийное обслуживание, техническую поддержку и модернизацию несёт правообладатель.

Для сопровождения программы требуется владение языком программирования Rust, языком TypeScript и технологиями обработки речевых сигналов.

4. Сведения, требуемые при подаче заявления

Раздел заполняется до подачи. Методические рекомендации АНО «ЦКИТ» (раздел 6) требуют перечисленных ниже сведений; без них заявление возвращается на доработку. Значения в угловых скобках подставляются правообладателем.

4.1. Персонал разработки

4.2. Персонал сопровождения

4.3. Средства хранения исходного текста

Требование: технические средства хранения исходного текста и средства компиляции находятся на территории Российской Федерации. Хостинг за пределами Российской Федерации требованию не удовлетворяет.

4.4. Управление лицензионными ключами

Программа не содержит механизма активации, проверки ключа или ограничения работоспособности по сроку: после установки она работает без каких-либо условий. Право использования передаётся договором, техническими средствами не контролируется. Отсутствие такого механизма — самостоятельный и достаточный ответ на требование: контролировать нечего, значит и вопрос о нахождении средств контроля под управлением иностранных лиц не возникает.

4.5. Сервер обновлений

Обновления раздаются с сервера правообладателя, на котором работает и его официальный сайт. Управление сервером осуществляется правообладателем, иностранные лица к нему доступа не имеют. Домен spotmax.ru зарегистрирован на правообладателя.

5. Устранение зависимости от иностранных поставщиков

Обработка данных выполняется на рабочем месте пользователя, обращения к внешним сервисам отсутствуют. Модели распознавания речи, восстановления пунктуации и разделения говорящих поставляются в составе комплекта и не требуют загрузки из сети. Открытые компоненты в составе программы распространяются на условиях лицензий, не предусматривающих отзыва прав использования и не требующих взаимодействия с правообладателями компонентов при эксплуатации.